Программа содержит лекционные и практические занятия. Реализация программы предусматривает включение учащихся в социальную практику, образовательные тренинги, исследовательские программы по созданию базы добровольческой деятельности, разработку новых программ и проектов. Освоение программы «Волонтёр» обучающимися осуществляется последовательно: от теории к практике. Особую роль отводим таким формам занятий, как экскурсии, игры, презентации. При изучении программы обучающиеся активно участвуют в волонтерских акциях.