Рабочая программа является программой подготовки соответствующих общих и профессиональных компетенций (ПК):
ОК 1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей про-фессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые мето-ды и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффектив-ность и качество.
ОК 3 Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и не-сти за них ответственность.
ОК 4 Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5 Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6 Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7 Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчинен-ных), за результат выполнения заданий.
ОК 8 Самостоятельно определять задачи профессионального и личностно-го развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9 Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессио-нальной деятельности.
ПК 2.1. Организовывать и предоставлять пассажирам информационно-справочное обслуживание в пунктах отправления и прибытия транспорта.
ПК 2.2. Организовывать обслуживание особых категорий пассажиров (пассажиров с детьми, инвалидов и пассажиров с ограниченными возможно-стями) в пунктах отправления и прибытия транспорта.
ПК 2.3 Организовывать обслуживание пассажиров в VIP-залах и бизнес салонах пунктов отправления и прибытия транспорта. ПК 3.1. Оказывать первую помощь пострадавшим и принимать необходимые меры при несчастных случаях.
ПК 3.2 Выполнять мероприятия по обеспечению безопасности на транспорте.
ПК 3.3 Выполнять мероприятия по пресечению актов незаконного вмеша-тельства в деятельность транспорта.